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Ionvel vende integratori alimentari ed elettroliti di 8 marchi. Il catalogo comprende 239 prodotti. I marchi sono Supremagy, SIFAR NUTRA, Leonardo Medica, Mineral Republic, Recuperat-ion, Zenement, Chemist's Research e Melcalin.
No. Ionvel opera come rivenditore indipendente. Lo stesso nucleo operativo prepara le spedizioni e segue le richieste ricevute dal canale di assistenza principale.
Il catalogo accoglie solo referenze con documentazione tecnica completa del fornitore. Il team verifica etichette, dosi indicate e condizioni di conservazione prima della messa in vendita. Ogni articolo pubblicato rispetta le regole di etichettatura richieste nel paese di consegna.
Sì. Le schede conservano composizione e modalità d'uso. Il testo indica formato e dose giornaliera.
Gli ordini si pagano con carta di credito o PayPal. I prezzi sono chiusi. Non esistono addebiti ulteriori oltre a quanto previsto dalla politica di spedizione e dagli oneri doganali eventuali.
Il codice IONVEL12IT56 applica il 12% di sconto su ogni ordine. Il codice si usa una volta per ordine. Inserisci IONVEL12IT56 alla cassa per ottenere il 12% di sconto.
Il numero d'ordine è riportato nella conferma d'acquisto. Indicalo in ogni richiesta a support@ionvel.pro.
La spedizione raggiunge indirizzi in tutto il mondo. La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi. Gli ordini sopra 40 EUR non pagano spese di spedizione. Sotto 40 EUR il costo è 8 EUR.
L'assistenza segue stato dell'ordine e tracciamento della spedizione tramite il canale di assistenza principale. Scrivi a support@ionvel.pro con il numero d'ordine.
La finestra di servizio è Lunedì - Venerdì, 09:00 - 17:00, CET, Europe/Rome. I messaggi ricevuti fuori orario restano in coda. Riprendono alla riapertura successiva in ordine di arrivo.
Il reso si effettua per posta entro 30 giorni. Il rimborso è completo. Le spese di reso sono a carico del cliente.
I prodotti difettosi ricevono un rimborso completo. La segnalazione richiede foto del difetto. Allega foto di imballo ed etichetta per segnalazioni su integratori e preparati elettrolitici.
No. Il reso per articolo difettoso non prevede spese a carico del cliente.
L'assistenza risponde entro un giorno lavorativo. Le richieste inviate nella finestra di servizio ricevono presa in carico entro 4 ore lavorative. L'indirizzo è support@ionvel.pro.
Ogni richiesta riceve un numero di pratica dal canale di assistenza principale.
La pratica resta seguita dallo stesso canale fino alla chiusura. I casi complessi passano al responsabile operativo interno del negozio.
L'assistenza chiarisce ingredienti, uso e conservazione sulla base delle schede dei marchi in catalogo.
Ionvel opera da Via Giovanni Verga 14, 20144 Milano MI, Italia. Gli ordini si inviano da magazzino centralizzato.
Per stato ordine, tracciamento o reso scrivi a support@ionvel.pro. Indica il numero d'ordine e allega foto quando richiesto.
Integratori alimentari ed elettroliti di 8 marchi con spedizione gratuita sopra 40 EUR.
Email: support@ionvel.pro
Indirizzo: Via Giovanni Verga 14, 20144 Milano MI, Italia
Gli ordini sopra 40,00 € non pagano spese. Il costo standard è 8,00 €.
Il reso avviene per posta. Il rimborso è completo.
La cassa accetta carta di credito e PayPal.
Il catalogo include Supremagy e Zenement.